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"Unsere Umfrage konnten wir mit 2ask sehr einfach und schnell erstellen. Das System ist intuitiv zu handhaben. Offene Fragen wurden vom 2ask-Support in kürzester Zeit beantwortet."
Udo Raich
Leiter Kundensupport Hirschmann Competence Center
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Anleitungen & Leitfäden

Auf dieser Seite finden Sie Leitfäden und Checklisten mit Tipps und Hinweisen für verschiedene Arten von Befragungen und zur Fragebogenerstellung allgemein.

Auf dieser Seite finden Sie Informationen zu folgenden Themen:
 Projektphasen einer Befragung
 Leitfaden zur Fragebogenerstellung (allgemein)
 Checkliste zur Fragebogenerstellung (allgemein)
 Leitfaden zur Planung und Durchführung einer Mitarbeiterbefragung
 Checkliste für die Planung und Durchführung einer Mitarbeiterbefragung
 Leitfaden zur Planung und Durchführung einer Kundenbefragung
 Checkliste für die Planung und Durchführung einer Kundenbefragung
 Verschiedene Befragungsmethoden im Vergleich
 Qualitätsstandards für Befragungssoftware
 Fragebogen Auswertung
 Anleitung für SPSS

Verschiedene Befragungsmethoden im Vergleich

Bei der Entscheidung für ein Befragungsinstrument spielen verschiedene Faktoren eine Rolle. Im Folgenden werden diese Faktoren für die drei häufigsten Befragungsmethoden Interview, Papier-Bleistift-Befragung und Online Fragebogen dargestellt.

 

Online Befragung

Papier-Bleistift-Befragung

Interview

Kosten

Zeitaufwand

Personalaufwand

Rücklaufquote

Anonymität

Antwortkontrolle

Datenqualität (durch Fehlervermeidung bei der Dateneingabe)

Akzeptanz bei den Teilnehmern

Möglichkeiten des Layouts

/

Möglichkeit Bilder, Filme usw. zu verwenden


(nicht bei telefonischen Interviews)

Aufwand für Kontakt der Teilnehmer

Möglichkeiten zum adaptiven Vorgehen

(d.h. Fragen können abhängig von den vorangegangenen Antworten variiert werden)

Rückfragen/Kontakt

Falls Sie noch Rückfragen haben, oder Hilfe benötigen nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.

Über 2ask

Mit dem Internetdienst 2ask können Sie Ihren Fragebogen für die Online Befragungen einfach erstellen, durchführen und auswerten. Ihre Umfrage können Sie mit diesem Tool auf einfachste Weise einpflegen und an Ihr gewünschtes Design anpassen. So gelangen Sie schnell und kostengünstig zu Ihrer Online Umfrage. Nach der Anmeldung zu unserem kostenlosen Testtarif können Sie die Software ausprobieren, zudem stehen Ihnen Vorlagen und Muster für Befragungen zur Verfügung und Sie können Beispiele für Fragebögen einsehen.
Falls Sie die Durchführung einer gemischten Befragung (Online und Papier-Bleistift) planen, können wir Sie auch in deren Abwicklung unterstützen.

Buchempfehlungen zum Thema "Vergleich Befragungsmethoden":

Data Analysis with SPSS

Doing Data Analysis with SPSS: Version 14

Robert H. Carver, Jane Gradwohl Nash

Erscheinungsdatum: 2005, Verlag: Thompson Brooks/Cole, ISBN: 049510793X

Methoden und Statistik

Angewandte Statistik mit SPSS. Praktische Einführung für Wirtschaftswissenschaftler.

Peter P. Eckstein

Erscheinungsdatum: 2004, Verlag: Gabler, ISBN: 3409422323

Data Analysis

Data Construction and Data Analysis for Survey Research

Raymond A. Kent

Erscheinungsdatum: 2001, Verlag: Palgrave MacMillan, ISBN: 0333763068

Survey Research

Designing and Conducting Survey Research. A Comprehensive Guide

Louis M. Rea, Richard A. Parker

Erscheinungsdatum: 2005, Verlag: Jossey-Bass, ISBN: 078797546X

online survey research

Survey Research and the World Wide Web

Dale Nesbary

Erscheinungsdatum: 1999, Verlag: Allyn & Bacon, ISBN: 0205289940

Fragebogenuntersuchungen

Fragebogenuntersuchungen im Internet

Bernad Batinic

Erscheinungsdatum: 2001, Verlag: Shaker Verlag, ISBN: 3826590503