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2ask - HotlineReferenzenKundenfeedback"Die Handhabung bei der Fragebogenerstellung ist sehr einfach; die Daten sind eindeutig zuzuordnen."Oliver Wenzlaff weitere Kundenfeedbacks |
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Falls Sie noch Rückfragen zu dem Thema Qualitätsmanagement oder Qualitätssicherung haben, oder Hilfe benötigen nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.
Über 2ask
Mit dem Internetdienst 2ask können Sie Ihren Fragebogen für das Online Qualitätsmanagement einfach erstellen, durchführen und auswerten. Ihre Umfrage zum Qualitätsmanagement können Sie mit diesem Tool auf einfachste Weise einpflegen und an das Corporate Design Ihres Unternehmens anpassen. So gelangen Sie schnell und kostengünstig zu Ihrer Online Qualitätsmanagementumfrage. Nach der Anmeldung zu unserem kostenlosen Testtarif können Sie die Software ausprobieren, zudem stehen Ihnen Vorlagen und Muster Qualitätsmanagementbefragungen zur Verfügung und Sie können einen Beispiel Fragebogen Qualitätsmanagement einsehen.
Falls Sie die Durchführung einer gemischten Befragung (Online und Papier-Bleistift) planen, können wir Sie auch in deren Abwicklung unterstützen. Buchempfehlungen zum Thema "Leitfaden zur Fragebogenerstellung (allgemein)": Kundenzufriedenheit und psychologisches QualitätsmangementOttmar L. Braun, J. Abendschein, M. Haferburg, S. MihailovicErscheinungsdatum: 01.08.2001, Verlag: Edition GP, ISBN: 3935613024 
 Customer Satisfaction Measurement for ISO 9000: 2000Nigel Hill, Bill Self, Greg RochieErscheinungsdatum: 2002, Verlag: Butterworth-Heinemann, ISBN: 0750655135
 Customer Satisfaction Toolkit for Iso 9001:2000Sheila KesslerErscheinungsdatum: 2002, Verlag: Amer Society for Quality, ISBN: 0873895592
 Mail and Internet Surveys: The Tailored Design MethodDon A. DillmanErscheinungsdatum: 1999, Verlag: John Wiley & Sons, ISBN: 0471323543
 The Survey Research HandbookPamela L. Alreck, Robert B. SettleErscheinungsdatum: 2003, Verlag: Irwin Professional Pub, ISBN: 0072945486
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