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Viviane Abbühl weitere Kundenfeedbacks

Literatur

Kundenzufriedenheit  

Kundenzufriedenheit - Strategie, Messung, Management

Willy Schneider

Erscheinungsdatum: 2000
Verlag: MI
ISBN: 3478397251

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Bücher und Literatur

Methoden und Statistik

Multivariate Analysemethoden. Eine anwendungsorientierte Einführung

Klaus Backhaus, Bernd Erichson, Wulff Plinke

Erscheinungsdatum: 2006, Verlag: Springer, ISBN: 3540278702

Marketing Research

The Handbook of Online Marketing Research

Joshua Grossnickle, Oliver Raskin

Erscheinungsdatum: 2001, Verlag: McGraw-Hill Education, ISBN: 0071361146

Qualitätsmanagement

ABC des Qualitätsmanagements

Gerd F. Kamiske, Jörg-Peter Brauer

Erscheinungsdatum: 2002, Verlag: Hanser Fachbuch, ISBN: 3446218661

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