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Bücher und Literatur
Nachfolgend finden Sie ausgewählte Buch- und Literaturempfehlungen zu den Themen
Online Umfragen allg., Online Marktforschung, Mitarbeiterbefragung / Mitarbeiterzufriedenheit, 360 Grad Beurteilung / Analyse, Kundenbefragung / Kundenzufriedenheit, Qualitätsmanagement Umfrage, psychologische und soziologische Umfragen. Bürgerbefragungen Bürgerbefragung, Bürgerfreundlichkeit, BürgernäheThomas SchlozErscheinungsdatum: 01.05.1998, Verlag: IRB Verlag, Stuttgart, ISBN: 3816709877 
Vorbereitung, Durchführung und Auswertung von Bürgerbefragungen. Bestandsaufnahme und kritische Analyse anhand von Beispielen.Anja LeonhardtErscheinungsdatum: 12.04.1999, Verlag: VDD / hochschulstudien.de, ISBN: 3898848175
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